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Inhalt |
• Neue Ansätze für die Kundenbeziehung
von Morgen |
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• Kennenlernen verschiedener Qualitätsmesssysteme |
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• Einteilung von Qualitätslevels |
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• Ergebnisorientierte Reinigung
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Ziel |
Der VERMOP-Kreis zeigt neue Ansätze, wie die
Kundenbeziehung verbessert, sowie die
Ertragslage gesichert bzw. gesteigert
werden kann. |
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Übungen |
EDV gestützte QS-Systeme |
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Praktische Durchführung der Qualitätssicherung |
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Zielgruppe |
Unternehmensleitung |
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Bereichsleitung |
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Niederlassungsleiter |
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Technische Leitung |
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Nutzen |
Aufbau einer vertrauensvollen Kundenbeziehung |
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Festlegen von einheitlichen Qualitätslevels |
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Personalmotivation |
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Kosten |
175 EUR zzgl. gesetzl. MwSt. |
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inkl. Schulungsunterlagen, Mittagessen,
Pausengetränke |
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